地域・商圏別
集客方法を考える
同じ施策でも、人数で答えが変わる
整体院・整骨院の商圏に何人住んでいるかは、国の統計から無料で出せます。その数字の出し方と読み方を、記入例つきでご案内いたします。
こんなお悩みありませんか？
チラシを配っても反応がなく、どこに配ればよいか分からない
検索順位を上げても、来院数がほとんど変わらない
広告を何kmの範囲に出せばよいか、決められない
先に出すのは、立地の分類ではなく人数です
立地を駅前・住宅地・地方に分けるところから入ると、あてはまる型をひとつ選んで終わりになってしまいます。同じ住宅地でも、周囲に5千人住んでいる場合と3万人住んでいる場合では、費用をかけるべき場所が変わります。
商圏とは、患者さんが来院される範囲のことです。整体院・整骨院について公的に定められた数値はございません。半径〇kmという数字を見かけることがありますが、根拠となる一次の調査に辿り着けないものが多く、当社では数字での断定は避けております。貴院の商圏は、実際に来院されている方の住所から出していただくのが確実です。
自院の商圏を調べる手順
総務省統計局のjSTAT MAPを使います。国勢調査の結果を地図に重ねて、指定した範囲の人口を集計できるサービスです。費用はかかりません。以下は2026年9月時点の画面にもとづく手順です。
来院者の住所を書き出す
カルテや予約の記録から、直近半年ほどに来院された方の住所を書き出します。番地まで揃っていなくても構いませんので、市区町村と町名まで、それと来院の手段が分かる範囲で書き出してください。件数が多いほど精度は上がりますが、数十件でも偏りは見えてまいります。
記入例
3月4日／さいたま市南区白幡／徒歩
3月4日／さいたま市南区文蔵／自転車
3月5日／さいたま市浦和区岸町／自動車
3月5日／川口市芝／自動車
周囲2kmの人口を出す（登録なしで可）
e-Statを開いて「地図」から「地図で見る統計（jSTAT MAP）」を選び、「ログインしないで始める」をクリックしたうえで、左上の検索窓に院の住所を入れて地図に表示させます。
右下の「統計地図作成」から「エリア作成」を選び、グループ名を入れて次へ進みます。「円」から「同心円」を選んで第1円にチェックを入れ、半径を2kmに設定したうえで、地図上の院の位置をクリックして「登録」を押してください。
続けて「統計グラフ作成」を開き、統計名と年を選んで「人口（総数）」にチェックを入れ、「指標選択」から次へ進みます。集計単位を「エリア」にしたうえで先ほど作ったグループを選び、集計を開始すると、指定した円の中の人口が表示されます。
記入例
半径：2km／按分：する
統計：国勢調査2020年・250mメッシュ
結果：人口（総数）18,400人
結果をExcelで受け取る
「統計地図作成」から「レポート作成」を開いて「シンプルレポート」を選び、先ほど作成した統計グラフを指定してExcelレポートをダウンロードします。ここまでの作業は、e-Statに登録しなくても進められます。
人口だけでなく世帯数や年齢構成までまとめて受け取りたい場合は、同じ「レポート作成」から「リッチレポート」を選びます。こちらはe-Statの登録が必要になりますが、登録そのものは無料で、メールアドレスがあれば数分で終わります。
所要：5分ほど按分の指定で数字が変わります
按分するを選ぶと、円の内部にあたる分を割合で計算します。按分しないを選ぶと、円に触れている地域の全体を合算します。同じ半径2kmでも、按分しないほうが数千人単位で多く出ることがあります。どちらで出したかを必ず控えておいてください。
また、徒歩〇分の範囲で出したい場合は「エリア作成」から「到達圏」を選びます。来院者の住所をまとめて地図に落とすときは、データパネルの「ファイルからインポート」で「住所マッチング」を使います。取り込んだあとはマッチングレベルを必ず確認し、4以下は住所が古いか誤っているため修正してください。
出典：総務省統計局「活用マニュアル」（活用例8・9）。使用する統計は国勢調査です。ツールはjSTAT MAPから開けます。ここで出るのは商圏に住んでいる人数であって、来院される人数の見込みではありません。
出た数字の読み方（記入例つき）
数字が出たら、次の3つのどれにあたるかを見ます。立地の分類より、こちらのほうが打つ手に直結します。
- 商圏の人口が少ない記入例：半径2kmで4,800人
- 商圏の人口が多い記入例：半径2kmで38,000人
- 住所が一方向に偏っている記入例：18,400人、うち9割が線路の東側
院来院者の住所半径2km線路などの分断
商圏の人口が
少ない
記入例：半径2kmで4,800人
そもそも検索する方の数が小さいため、検索順位を上げても来院される方の数は大きくは動きません。すでに来院されている方からの紹介と口コミ、地図上で偏っている側への配布に寄せたほうが、同じ費用でも結果につながりやすくなります。
市区町村名だけでなく、それより広い地域名でも検索してみて、貴院が表示されるかどうかを確かめてください。
商圏の人口が
多い
記入例：半径2kmで38,000人
対象となる方は多いものの、同時に競合も多くなります。すべての方に向けて書こうとすると内容が薄くなり、どの検索でも埋もれてしまいます。来院されている方の内訳を見て、多い症状や年代に絞ったページを用意するほうが伝わります。
来院されている方の内訳が分かるまでは、Googleビジネスプロフィールの情報を埋めることから始めてください。
住所が
一方向に
偏っている
記入例：18,400人。うち9割が線路の東側
反対側からの来院がほとんどない場合は、線路・川・幹線道路といった地図上の分断を疑ってください。人の動きは道路や改札の位置に沿うため、距離が近くても行き来のない方向があります。
偏っている側への配布を厚くして、反対側にはチラシや広告の費用をかけないという判断が、数字を根拠にできるようになります。
立地ごとの書き方の例
商圏の数字を出したうえで、立地の特徴を重ねます。ホームページに実際に何と書くかまで、例を添えます。
商圏の数字と立地を重ねると、最初に手をつけるものが決まります。
01駅前・オフィス街
- 人口が少ない
来院中の方からのご紹介
- 人口が多い
症状と年代を絞ったページ
- 偏りがある
利用の多い改札側に寄せる
02住宅地・ロードサイド
- 人口が少ない
ご紹介と、多い側への配布
- 人口が多い
ご家族向けと年代で絞る
- 偏りがある
分断の手前までに絞る
03地方・郊外
- 人口が少ない
広域の地域名で見つかるように
- 人口が多い
市区町村名と症状で絞る
- 偏りがある
どこから通えるかを書く
どのマスでも、最寄り駅からの所要時間・住所・駐車場の情報は、立地にかかわらず先に置いていただく前提です。
駅前・オフィス街
- 通勤の途中や仕事帰りの来院が中心になります
- 徒歩で来られる範囲が主な商圏で、夜に探されることが多い立地です
- 書き方の例：「〇〇駅 東口から徒歩3分。平日は21時まで受付しております」
- 避けたい例：「駅チカで通いやすい院です」（徒歩何分かが分かりません）
- もっと詳しく：整体院・整骨院のMEO対策｜Googleビジネスプロフィールとホームページの役割分担
住宅地・ロードサイド
- 徒歩、自転車、自動車での来院が混ざります
- ご家族そろって来院されることがあり、駐車場の有無が判断材料になります
- 書き方の例：「駐車場3台（院の前2台・隣のコインパーキング1台分を負担いたします）」
- 避けたい例：「駐車場あり」（何台あるか、停められるか分かりません）
- もっと詳しく：整体院・整骨院のチラシ規制｜経歴も症状名も書けない理由とホームページとの違い
地方・郊外
- 競合は少ないものの、検索する方の数も少なくなります
- 来院の範囲は広がりやすく、市区町村より広い地域名で探されることがあります
- 書き方の例：「〇〇市のほか、△△町・□□村からも通っていただいております」
- 避けたい例：「地域密着の院です」（どこから通えるのかが伝わりません）
- もっと詳しく：整体院・整骨院のSEO対策｜何から始めるべきかを優先順位で解説
地域によって、施術者の数がこれだけ違います
厚生労働省の調査では、就業している柔道整復師の数は都道府県で大きく異なります。令和6年末現在で、東京都11,774人、大阪府9,581人、神奈川県4,793人に対し、鳥取県103人、島根県149人です。
この人数には各地域の人口の差も含まれるため、人数の多さだけで競合の多さは決められません。それでも、同じ集客の手段がどの地域でも同じように結果につながるとは限りません。競合の多い地域では対象を絞り込むことが先になり、競合の少ない地域ではまず広く知っていただくことが先になります。
出典：厚生労働省「令和6年衛生行政報告例（就業医療関係者）の概況」統計表5（令和6年末現在、令和7年7月29日公表）。数値は柔道整復師の人数であり、施術所の数ではありません。
よくあるご質問
整骨院の商圏はどれくらいの範囲ですか
一律の数字はご案内できません。立地や交通手段によって変わります。来院されている方の住所から貴院ご自身で出していただくのが確実です。手順は上の「自院の商圏を調べる手順」でご案内しております。
jSTAT MAPの利用に費用はかかりますか
かかりません。周囲〇kmの人口を出すシンプルレポートは、登録なしで使えます。徒歩圏の集計やリッチレポートはe-Statの登録が必要ですが、登録も無料です。
出た人数のうち、何人くらいが来院されますか
その割合をお示しすることはできません。ここで出るのは、その範囲に住んでいる方の人数です。実際に来院される人数は、立地や施術の内容、競合の数など多くの条件で変わります。商圏の人数は、どこに費用をかけるかを決める材料としてお使いください。
地域名はホームページのどこに入れればよいですか
まず最寄り駅からの所要時間と住所、駐車場の情報を、患者さんが探す位置に置いてください。そのうえで、商圏の広さに合わせて市区町村名と広域の地域名を使い分けます。上の「立地ごとの書き方の例」をご参照ください。
ほかの切り口から探す場合は、集客設計ガイドの一覧をご覧ください。
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