制作後のサポートについて
制作後のサポート
ホームページは、公開した瞬間がゴールではありません。
新しいメニューの告知、反応を見ながらの文章の調整、古い情報の更新。
公開後にやるべきことは、想像以上にたくさんあります。
当社は「公開してからが本当のスタート」だと考えて、運用までを伴走するサポート体制を整えています。
更新を怠ると、何が起きるのか
ホームページを更新しなかった場合のデメリット
- 検索順位がじわじわ下がり、見つけてもらえなくなる
- 「いつ見ても同じ情報」だと飽きられ、再訪してもらえない
- 新メニューや料金変更が、患者さんに伝わらない
- 反応の良し悪しが分からず、改善の手が打てない
- 古い情報の放置が「管理されていない院」という印象を生み、信頼を落とす
更新が止まると、検索順位は確実に下がる
Googleは「常に新しく、正確な情報があるサイト」を高く評価します。住所や営業時間が古いまま、何ヶ月も更新されないホームページは、検索エンジンから「情報の鮮度が低い」と判断され、徐々に順位が下がっていきます。
逆に、定期的に手を入れているサイトは「活きているサイト」として上位に残り続けます。「公開後の運用」は、検索順位を守るための地味だが効果の大きい打ち手です。
古い情報が放置されると
患者さんは離れる
来院前の患者さんの多くは、ホームページを確認します。そのときに「お知らせが半年前のまま」「キャンペーンがとっくに終わっている」という状態だと、「繁盛していなさそう」「今もちゃんと営業しているのか分からない」と感じてしまいます。
ホームページは、初めての患者さんが最初に見る「院の入口」です。常に手入れをしておくことが、信頼につながります。
放置は、見えない
「機会損失」を毎月積み上げる
「最近は坐骨神経痛の患者さんからの反応がいい」「女性向けの自費メニューを新設した」院の状況は日々変わります。でも、それをホームページに反映できなければ、せっかくの新しい強みも患者さんには届きません。
更新を怠ることは、来てくれたかもしれない患者さんを取りこぼす「見えない機会損失」を、毎月積み上げていることになります。
このようなお悩みは、当社にご相談ください
- 最初は問い合わせがあったが、時間が経つにつれて反応が落ちてきた
- 他社で作ったが、なかなか反応が出ない
- ホームページ運用の知識がなく、何から始めればいいか分からない
- 施術の合間に、自分で運用していけるか不安
- アクセス解析を見ても、どう改善に活かせばいいか分からない
- SEO対策・WEB広告を始めたいが、何から手をつければいいか分からない